FAQ: Вопрос/ответ

Содержание
1. С чем работаем?
1.1 Какие кальяны вы используете?

Самые известные современные бренды: MattPear, AlphaHookah, XHoob, Pandora, HoneySigh

1.2 На каком работаете табаке?

В работе мы используем только премиальные табачные бренды, актуальные на современном рынке: DarkSide, DailyHookah, Burn, MustHave, Sebero, Banger и др.

Премиальные табаки включены в стоимость.

1.3 Есть ли у вас электронные кальяны?

Нет. Электронные кальяны – несертифицированная и неотработанная технология, которая не применяется в профессиональной кальянной индустрии. Помимо сомнительного качества курения, электронные кальяны могут пагубно влиять на самочувствие гостей.

1.4 Есть ли у вас "холодные" трубки?

Нет. Данная технология является неактуальной на рынке и заменяется специальными вкусами табаков (DarkSide, Supernova), которые придают эффект “холодного” кальяна, однако избавляют вас от лишних процессов.

1.5 Добавляете в колбу вино/сок/лимонад?

Нет. Мы пропагандируем качественный и современный подход, который отличается высоким уровнем комфортного курения, а также повышенным уровнем безопасности для здоровья курильщика.

Любой алкоголь в колбе кальяна вызывает сильное першение в горле, а также крайне пагубно влияет на самочувствие человека (поступление паров алкоголя в головной мозг). Любая другая жидкость ничем не отличается от воды (погружная шахта в колбе выполняет функцию фильтрации пара, проходящего через кальян, но никак не влияет на вкус и аромат кальяна).

1.6 Есть у вас кальяны на две трубки?

Нет. Изначально кальян устроен таким образом, что в нем не предусмотрена возможность курения с нескольких шлангов. Все, что можно встретить на рынке — китайские подделки. Курение таких кальянов может привести к нежелательным последствиям: перегреву табака и плохому охлаждению, что вызывает головную боль и кислородное голодание (отравление).

2. Как работаем?
2.1 Работаете по договору и безналу?

Да, мы работаем как за наличный расчет, так и за безнал. Работаем по договору (по желанию) от лица ИП (УСН).

2.2 Перезабиваются ли кальяны?

Конечно! В течение указанного времени кальяны перезабиваются каждые 45 минут и всегда “работают” в свежем состоянии.

2.3 Как далеко вы выезжаете за МКАД?

До 150 км за МКАД.

2.4 Как быстро вы можете приехать, если кальяны нужны сейчас?

От 30 до 90 минут, в зависимости от вашего местоположения. Время доставки можно узнать у менеджера уже прямо сейчас.

2.5 Можно продлить и сколько это стоит?

Да, конечно, вы можете продлить услугу на месте. Стоимость зависит от объема заказа и уточняется у менеджера при оформлении заказа.

2.6 Что необходимо для работы?

Рабочее место (1 стол небольшого размера), доступ к воде (одноразовый), доступ к розетке для подключения плиты для розжига углей (у нас собой будет удлинитель).

Если нет возможности предоставить данные условия для работы, то сообщите об этом заранее менеджеру, который оформляет у вас заказ.

3. Как работаем?
3.1 Какой внешний вид у кальянщика?

Наши мастера одеты в профессиональные кители-рубашки (см. раздел "Фото"). На элементах одежды нет элементов брендинга. У каждого мастера есть индивидуальный бейдж с именем, а также персональный мундштук.

3.2 Можно ли одеть мастера по пожеланиям?

Конечно, у нас накопился большой гардероб для мастеров, и мы будем рады обсудить с вами индивидуальную форму бесплатно.

3.3 Какой национальности у вас мастера?

У нас работают граждане Российской Федерации славянской внешности.

3.4 Есть ли наличие мед. книжек у персонала?

Конечно, у мастеров в наличии действующие санитарные книжки.

3.5 За сколько мастер приезжает на мероприятие?

В зависимости от объема заказа. Минимально – за 30 минут до начала мероприятия. Время приезда кальянщика с кальянами может быть определено заказчиком.

3.6 Можно ли заказать дополнительного кальянщика?

Конечно. Цена за дополнительного мастера зависит от выбранного тарифа и обсуждается с менеджером при оформлении заказа. Стоимость доплаты начинается от 3 тыс. руб.

4. Остальное
4.1 Как понять, сколько нужно кальянов?

Благодаря большому опыту работы на мероприятиях с кальянами, мы выявили идеальную формулу, которая позволяет узнать точное кол-во кальянов при средних условиях.

Чтобы рассчитать количество кальянов – обратитесь к нашему менеджеру или к Telegram-боту.

4.2 Можно перенести время выноса кальянов?

Да, в пределах разумного вы всегда можете перенести время подачи кальянов.

4.3 Мастер может работать на наших кальянах, табаке?

Да, может.

4.4 Можно ли заказать определенные вкусы?

Да, конечно. Вы всегда сможете указать вкусы, которые точно должны быть на вашем мероприятии, главное не позднее , чем за 24 часа.

4.5 Какие вкусы вы используете?

В наличии держим большой выбор вкусов, но не работаем всегда с чем-то конкретным, т.к. производство многих брендов часто меняется (меняется линейка вкусов).

По опыту знаем, какие вкусы люди любят курить и привозим всегда с собой большое кол-во разных вкусов (ягодные, цитрусовые, десертные, свежие, кислые, сладкие и др) . Легко подбираем вкус под любого гостя, ведь наши мастера обладают высокими знаниями миксологии, и удивить вкусным кальяном – для них привычное дело.

СОВРЕМЕННЫЕ КАЛЬЯНЫ НА ВЫЕЗД

ТОЛЬКО ПРЕМИУМ
  • Кальяны мировых брендов
    Кальяны мировых
    брендов
  • Профессиональное обслуживание
    ПРОФЕСИОНАЛЬНОЕ
    ОБСЛУЖИВАНИЕ
  • Натуральный уголь
    НАТУРАЛЬНЫЙ
    КОКОСОВЫЙ УГОЛЬ
  • Пожарная безопасность
    гарантия пожарной
    безопасности
  • Акцизная продукция
    АКЦИЗНАЯ
    ПРОДУКЦИЯ
  • Дизайнерские кальяны
    ДИЗАЙНЕРСКИЕ
    КАЛЬЯНЫ